Política de Privacidade

1. O Âmbito

1.1 Esta política descreve quais tipos de Dados Pessoais a Empresa coleta de pessoas físicas, como esses dados são tratados, compartilhados com terceiros e protegidos em seus processos, entre outros aspectos.

1.2 Esta Política se aplica a informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Considera-se identificável a pessoa que pode ser reconhecida diretamente ou por meio da combinação com informações adicionais que possuímos ou às quais podemos ter acesso.

1.3 Nesta Política, "tratamento" é definido como qualquer operação que envolva o uso ou a coleta de Dados Pessoais, incluindo sua gestão, organização e armazenamento.

1.4 Nossos serviços são destinados ao público em geral e não foram desenvolvidos para menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos, de forma intencional, informações de pessoas com menos de 18 anos. Também não permitimos, de forma consciente, que essas pessoas utilizem nossos serviços. Caso tomemos conhecimento de qualquer informação relacionada a crianças, ela será removida o mais rápido possível.

2. Que dados pessoais temos sobre si

2.1 Ao acessar o serviço e seus canais ou visitar nosso site, coletamos Dados Pessoais. Em algumas situações, poderemos solicitar seus Dados Pessoais.

2.2 Em outras situações, coletamos seus Dados Pessoais ao analisar como você utiliza nossos Serviços ou nossos canais de atendimento, ou ao recebermos suas informações de parceiros terceiros.

3. Não é necessário divulgar informações pessoais

3.1 Você não é obrigado a nos fornecer nenhum Dado Pessoal. No entanto, em algumas situações, a escolha de não informar esses dados poderá nos impedir de prestar os Serviços ou de permitir que os usuários acessem o site.

4. Que Dados Pessoais Recolhemos

4.2 As informações coletadas não constituem dados pessoais e não podem ser usadas para identificar você.

4.3 Dados Pessoais que recebemos de você: quaisquer dados pessoais que você nos forneça, por livre escolha, ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação online de terceiros.

4.4 Informações pessoais fornecidas diretamente por você a plataformas de terceiros para viabilizar transações comerciais: esses dados incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Fundamento legal e finalidades do tratamento de dados pessoais

5.1 A empresa trata seus Dados Pessoais para as finalidades descritas nesta seção, em conformidade com a base legal aplicável.

5.3 Entre em contato conosco por e-mail para obter mais informações sobre o tratamento necessário à proteção de interesses legítimos.

5.4 A seguir, apresentamos os motivos e os fundamentos legais que nos permitem utilizar as informações que você nos fornecer:

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

6.1 A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais com terceiros que prestam serviços para nós, como provedores de hospedagem e armazenamento, serviços de informações de endereço IP e ferramentas de análise da experiência dos usuários.

6.2 Você também pode solicitar que compartilhemos determinados Dados Pessoais com plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, seus Dados Pessoais serão fornecidos a essas plataformas. O uso desses dados estará sujeito às respectivas políticas de privacidade. Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com diferentes plataformas de negociação.

6.3 A Empresa poderá compartilhar Dados Pessoais com empresas do mesmo grupo ou parceiros de negócios. Isso pode permitir que a Empresa conte com os recursos necessários para aprimorar e desenvolver os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

6.4 Se for necessário proteger direitos de terceiros ou bens, a Empresa poderá compartilhar Dados Pessoais com órgãos reguladores, autoridades locais ou outros órgãos oficiais.

6.5 Também poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com possíveis investidores, compradores ou financiadores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, caso essa transação ocorra (incluindo a transferência ou a venda de ativos da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo), bem como no contexto de fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outra entidade do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

7.1 Podemos utilizar serviços de terceiros, como provedores de anúncios em nosso site e empresas de análise. Essas empresas também podem usar cookies ou outras tecnologias.

7.2 Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo sempre que você visita ou acessa o site. Eles são usados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, lembrar suas preferências e personalizar os produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também são utilizados para fins estatísticos e analíticos.

7.3 Alguns dos cookies que utilizamos são cookies de sessão. Eles são baixados temporariamente para o seu dispositivo e permanecem ativos por um curto período, até que você feche o navegador. Outros cookies são persistentes. Esses cookies permanecem no seu dispositivo por um período mesmo após o fechamento do navegador. Eles são usados para ajudar o Website a reconhecê-lo como um usuário recorrente e permitir que os usuários retornem ao website.

7.5 No entanto, esteja ciente de que, caso isso ocorra, alguns recursos e funcionalidades do Website, ou até mesmo todos eles, podem não funcionar como o esperado.

Aviso sobre rastreamento on-line: no momento, este serviço não oferece suporte a sinais de não rastreamento.

8. Conservação de Dados Pessoais

8.1 A Empresa manterá seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades do tratamento, conforme descrito nesta Política, ou por prazo superior, quando permitido pela legislação, regulamentação, políticas ou determinações aplicáveis.

8.2 Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Se você concordar, continuaremos compartilhando seus dados por mais 12 meses.

8.3 Revisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos armazenados para garantir que eles não sejam mais necessários.

9. Transferências Internacionais

9.1 Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais podem ser enviados a um país terceiro ou a organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais fornecidos por você e garantir que os titulares dos dados possam exercer seus direitos e ter acesso a mecanismos legais de recurso eficazes.

9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança adotadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos para outros países ou organizações internacionais. Para solicitar essas informações, envie um e-mail para: support@aurion-valnexis.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

10.1 Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais. Isso inclui a prevenção contra destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita dos Dados Pessoais.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será preservada sem qualquer falha. Também não nos responsabilizamos por danos imateriais, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso ou à divulgação de Dados Pessoais. Isso inclui, entre outros, Dados Pessoais expostos em razão de falhas na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra situação fora do nosso controle.

10.3 Em caso de exigência legal ou de circunstâncias fora do nosso controle, poderemos ter de compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, como autoridades públicas. Nessas situações, não temos como controlar a forma como esses terceiros protegem seus Dados Pessoais.

10.4 Os Dados Pessoais não podem ser transmitidos pela internet com total segurança. A Empresa não pode assegurar a proteção dos Dados Pessoais que você nos envia pela internet.

11. Hiperligações para Websites de Terceiros

11.1 O site disponibiliza links para sites e aplicativos de terceiros. Esses sites e aplicativos não estão sob o controle da Empresa. Não nos responsabilizamos pela coleta nem pelo tratamento de Dados Pessoais realizados por esses sites ou aplicativos. Esta Política não se aplica a atividades realizadas por meio desses sites ou aplicativos.

11.2 Ao acessar qualquer site ou aplicativo de terceiros, recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de decidir acessá-los ou utilizá-los. Também sugerimos que forneça a eles quaisquer Dados Pessoais.

12. Alterações a esta Política

12.1 Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Caso haja qualquer alteração, publicaremos a versão atualizada desta Política em nosso site para informá-lo sobre as mudanças.

12.2 Além disso, sempre que fizermos alterações relevantes nesta Política, buscaremos informá-lo pelos meios que considerarmos apropriados e publicaremos um aviso em nosso site.

12.3 Salvo disposição expressa em contrário, quaisquer alterações passarão a vigorar após a publicação da versão revisada da Política.

13. Os seus direitos

13.1 Você tem o direito de solicitar a verificação da exatidão dos Dados Pessoais coletados sobre você, corrigir eventuais erros e excluir todos os Dados Pessoais de que não precisarmos. Também pode restringir o escopo dos tipos de tratamento de informações pessoais.

13.2 Se você residir no EEE, consulte esta página. Você pode exercer estes direitos em relação às informações fornecidas sobre seus Dados Pessoais. Para solicitar o exercício desses direitos, envie um e-mail para o endereço abaixo.

13.3 Direito de acesso A Empresa pode confirmar se os seus Dados Pessoais estão sendo tratados. Em caso afirmativo, você tem o direito de acessar esses Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais que estiverem sendo tratados no momento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados em formato eletrônico, caso você solicite. O direito de acesso aos Dados Pessoais não pode entrar em conflito com os direitos e as liberdades de terceiros. Se a solicitação comprometer os direitos e as liberdades de outra pessoa ou os próprios direitos da Empresa, ela poderá recusar o atendimento do pedido ou limitar sua capacidade de cumpri-lo.

13.4 Direito de retificação A Empresa poderá corrigir Dados Pessoais incorretos. Você também tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais incompletos relacionados a você, levando em consideração a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Este direito pode ser exercido nas seguintes situações: (a) os Dados Pessoais não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) você retirar seu consentimento e não houver outra base legal para o tratamento; (c) você se opuser, a qualquer momento, por motivo relacionado à sua situação específica, ao tratamento dos seus Dados Pessoais com fundamento em interesses legítimos nossos ou de terceiros; (e) os Dados Pessoais tiverem sido tratados de forma ilícita; ou (f) os Dados Pessoais precisarem ser apagados para o cumprimento de uma obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica quando o tratamento for necessário (a) para cumprir obrigação legal que exija o tratamento nos termos da legislação aplicável; ou (b) para formular, exercer ou defender direitos em processo judicial.

13.6 Restrição do tratamento Se você tiver dúvidas sobre a exatidão dos seus Dados Pessoais, poderá solicitar à Empresa a limitação do tratamento dessas informações. Caso peça essa restrição, os seus Dados Pessoais só poderão ser mantidos com o seu consentimento, para fins de constituição, exercício ou defesa de direitos legais, para proteger os direitos de outra pessoa física ou quando houver um motivo relevante de interesse público.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Quando o tratamento for realizado por meios automatizados e tiver como base o consentimento ou um contrato do qual você seja parte, você tem o direito de receber e acessar os Dados Pessoais fornecidos à Empresa. Você também pode solicitar que esses Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador, desde que isso seja tecnicamente possível. O exercício do direito à portabilidade dos dados não afeta os direitos assegurados pelo direito de exclusão. Além disso, esse direito não pode prejudicar os direitos e as liberdades de terceiros.

13.8 Direito de oposição Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao uso dos seus Dados Pessoais quando esse tratamento se basear em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Esse direito também se aplica à elaboração de perfis realizada com base nesses interesses legítimos. Caso a Empresa comprove a existência de motivos legítimos e relevantes para o tratamento dos Dados Pessoais, ele poderá continuar, exceto se você demonstrar que os seus direitos, liberdades ou interesses prevalecem, ou quando o tratamento for necessário para o exercício, a formalização ou a defesa de direitos em processo judicial. Em relação ao marketing direto, você pode se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos Dados Pessoais relacionados a você.

13.9 Direito de recusar o consentimento Você pode retirar, a qualquer momento, o seu consentimento para que processemos os seus Dados Pessoais. Isso não afeta a legalidade de qualquer tratamento realizado com base no seu consentimento antes da retirada. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente. Pode ainda recorrer a uma autoridade supervisora responsável por proteger os direitos fundamentais das pessoas em relação ao tratamento de Dados Pessoais na União Europeia. A legislação da União Europeia e de seus Estados-Membros pode limitar os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta seção 13.

13.10 Forneceremos as informações solicitadas, de acordo com os direitos previstos na seção 13 deste acordo, no prazo de um mês a partir do recebimento da sua solicitação. Esse prazo poderá ser estendido por até dois meses, se necessário, conforme a natureza da solicitação e a quantidade de pedidos. Em até um mês após o recebimento da sua solicitação, informaremos sobre qualquer prorrogação, bem como os respectivos motivos.

13.11 Desde que isso não entre em conflito com o disposto na seção 13 da legislação, as informações solicitadas no exercício dos seus direitos previstos nessa seção serão fornecidas gratuitamente. No entanto, se a solicitação não tiver fundamento ou for excessiva, especialmente em casos de repetição, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir os custos administrativos relacionados ao fornecimento das informações ou ao atendimento da medida solicitada. Também poderemos deixar de atender ao pedido.

13.12 Se tivermos dúvidas sobre a identidade da pessoa que enviou a solicitação, poderemos pedir que ela apresente meios razoáveis de identificação.